
به طور کلی زمان ارسال کالاها و سفارشات مشتریان دماتجهیز و تحویل کالا به مشتری برای کالاهای گروه الف مانند انواع کولرهای گازی، کولرهای آبی، دستگاه تصفیه هوا، دستگاه تصفیه آب، مبدل حرارتی صفحه ای، مشعل های خانگی، پمپ، آبگرمکن برقی، بخاری برقی، پکیج گرمایشی، دیگ شوفاژ چدنی، پنکه، آبسردکن، رادیاتور برقی، رادیاتور آلومینیومی، رادیاتور پنلی، فن کویل، داکت اسپلیت، جاروی استخر، هیتر سونا، سختی گیر مغناطیسی، گاز فریون و... دیگر کالاهایی که نیاز به سفارش ساخت ندارند، در شرایط عادی در تهران به مدت 3 تا 6 ساعت کاری و در شهرستان ها حداکثر دو روز کاری و بر اساس مسافت بین مبدا و مقصد و زمان ثبت سفارش متغیر است.
نحوه ی تحویل کالا به مشتریان به شرح زیر خواهد بود:
نکته : تحویل کالا در هر گروهی تا جلوی درب ساختمان صورت می گیرد، حمل در داخل طبقات و واحدها در حیطه وظایف شرکت های حمل و نقل نمی باشد. مگر اینگه قبل از ارسال ضمن پرداخت هزینه جداگانه هماهنگی های لازم انجام شود.
تحویل سریع 3 تا 6 ساعته کالا ، مخصوص سفارش کالاهای گروه الف فوق (که نیازی به سفارش ساخت ندارند) در تهران می باشد.
چنانچه کالاهای گروه الف ( که نیاز به سفارش ساخت ندارند)، در روزهای کاری شنبه تا پنجشنبه تا ساعت 11 صبح ثبت شوند، در همان روز به مشتریان شهر تهران تحویل داده می شود.
ارسال سریع کالا پس از انجام هماهنگیهای لازم در مورد نحوه ارسال ،تاریخ و زمان تحویل سفارش( قبل از ارسال) با مشتری به یکی از روش های مورد انتخاب مشتری شامل: ارسال با پیک موتوری، ارسال با آژانس، ارسال با وانت و ارسال با کامیون قابل انجام خواهد بود.
سفارش هایی که کالای مورد نظر کوچک بوده و محل تحویل آنها خارج از تهران یا کرج باشد، می توانند بر اساس درخواست مشتری با سرویس پست پیشتاز ارسال شوند.
بدلیل مشکلات وصول وجه از شهرستان ها، لطفا جهت انجام ثبت سفارش خود، ابتدا نسبت به واریز وجه به یکی از شماره حساب های ذکر شده در بخش روش های پرداخت اقدام نمائید.
پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بر اساس محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 تا 72 ساعت خواهد بود.
لازم به ذکر است در مناسبتهای خاص و روزهای پایانی سال سفارشهای ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویسهای پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسند.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله خود را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر رهگیری کنید:
باتوجه به اینکه معمولاً اغلب دستگاه های سرمایش و گرمایش حجیم بوده و حمل و نقل آنها خصوصاً برای شهرهای دیگر نیازمند استفاده از خدمات باربری می باشد، در بسیاری مواقع ارسال کالا به شهرهای دیگر فقط با استفاده از باربری ها انجام می گردد.
در این روش، کالا به صورت پس کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل مرسوله) ارسال خواهد شد. هزینه باربری توسط شرکت های حمل و نقل تعیین و دریافت می گردد و مرسولات برای شهرهای نزدیک تا 24 ساعت، شهرهای دور 48 ساعت و شهرهای خیلی دور تا 72 ساعت توسط باربری ارسال خواهند شد.
شهرهای تحت پوشش و شهرهای نزدیک به آنها:
آبادان - آبدانان - آبیک - آباده - آزادشهر - آستارا –آستانه (اراک) - آستانهاشرفیه - آشخانه ( بجنورد) - آقاجاری - آق قلا - آمل - ابهر - ابرکوه - اراک - اردکان - اردبیل - ازنا - ارسنجان - اسالم - اسدآباد - الیگودرز - اندیمشک - املش - اهرم - اهواز - ارومیه - امیدیه - ادیمی (زابل) - اسلامآبادغرب - اسفراین - اشنویه - اصفهانوحومه - اقلید - ایرانشهر - ایذه - ایلام - ایوانغرب - بابلسر - بابل - باغملک - بانه - برازجان - بروجرد - بروجن - بجنورد - بم - بناب - بندر امامخمینی (سربندر) - بندر انزلی - بندرترکمن - بندرعباس - بوانات (سوریان) - بوشهر - بوکان - بهشهر - بیرجند - بیجار - بهبهان - پاسارگاد - پاوه - پرهسر - پلدختر - پیرانشهر - تاکستان - تالش - تربتحیدریه - تبریز - تنکابن - تویسرکان - حمیدیه - جغتای - جلفا - جم - جوانرود - جوین - جویبار - جهرم - جیرفت - چابهار - چالدران - چالوس - خاش - خرمآباد - خرمبید(دهبید) - خرمدره–خدابنده (قیدار) - خرمشهر - خمین - خمینی شهر –خنداب (اراک) - خوانسار - خورموج - خوی - داراب - دامغان - دزفول - دشتمرغاب - دورود - دلیجان - دهدشت - درهشهر - دیواندره - رامسر - رامشیر - رامهرمز - رشت - رفسنجان - روانسر - رودسر - رومشکان - زابلوزهک - زاهدان - زنجان - ساری - ساوه - سبزوار - سراب - سراوان - سرپلذهاب - سردشت - سروستان - سعادتشهر - سقز - سلطانیه - سلماس - سمنان - سنقرکلیایی - سنندج - سوسنگرد - سیرجان - سیوند - شادگان - شازند - شاهرود - شاهینشهر - شوش - شوشتر - شهرضا - شهرکرد - شیراز - شیروان - صائینقلعه - صحنه - صفاشهر/سروستان - صومعه سرا - عسلویه - (منطقه ویژه انرژی پارس) - علیآباد کتول - فامنین - فسا - فرمهین (اراک) - فریدونکنار - فلاورجان - فولادشهر و ذوب آهن - فومن–قادرآباد (سعادتشهر) - قائمشهر - قائن - قشم - قروه - قزوین - قصرشیرین - قم - قوچان - کازرون - کاشان - کاشمر - کامیاران - کرج - کردکوی - کرمان - کرمانشاه - کلاچای–کمیجان (اراک) - کنگاور - کنگان - کهنوج - کوهدشت - کیش - گالیکش - گچساران - گرگان - گلپایگان - گناباد - گنبدکاووس - گیلانغرب - لار - لالجین - لاهیجان - لردگان - لنگرود - لوشان - لیسار - ماکو - ماهشهر - مبارکه - محلات - محمودآباد - مراغه - مرند - مرودشت - مریوان - مسجدسلیمان - مشهد - ملایر - ملکان - منجیل - مهاباد–مهاجران (اراک) - مهران - میاندوآب - میانکوه - میانه - میبد - مینودشت - میلاجرد (اراک) - نجفآباد - نراق - نظرآباد - نقاب - نقده - نکا - نوشهر - نور - نورآباد لرستان - نهاوند - نهبندان - نیشابور - هادی شهر - هامون - هرسین - هشتپر - هشتگرد - هفتکل - همدان - هندیجان - هویزه - هیرمند - هیدج - یاسوج - یزد
دفتر مرکزی: تهران - خیابان طالقانی - بین مفتح و بهار - نبش طالبیان - ساختمان ۴۶۳
کارخانه: جاده قدیم ساوه - بعد از سه راهی آدران - شهرک صنعتی قلعه میر - خیابان رینگ کار


داستان یک نو آوری
در یکی از روزهای گرم تابستان سال 1383، مدیر شرکتی نوپا در دفتر کار خود به روشهای جدید و متفاوت مارکتینگ فکر میکرد. او احتمالا عجیب ترین روش در آن زمان را برای اولین بار در ایران و خاورمیانه جهت توسعه و بهبود مارکتینگ با سبکی جدید و برای نسل جدید بنیان گذاری میکرد!
هنگامی که این ایده جدید و غیر معمول را برای همکاران خود مطرح کرد، کسی حاضر به پذیرش و همراهی با او نشد. صبح روز بعد تنها شریک دماتجهیز به همراه مدیر ارشد فروش شرکت با این استدلال که انجام این ایده صرفا باعث ایجاد هزینههای بی بازگشت و غیر قابل بهره برداری میگردد از شرکت استعفا دادند.
ادامه...